POLÍTICA DE PRIVACIDAD [privacy_policy]

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad (» Política de privacidad «) se aplica a usted y a sus datos personales recopilados en el sitio web www.prismabelleza.com, así como a todas las páginas web subyacentes (» Sitio web «) de Prismabelleza. 

Esta Política de privacidad explica cómo Prismabelleza utiliza la información («Datos personales») que recopila y procesa como parte de los servicios en línea que proporciona a través del sitio web. En particular, Prismabelleza recopilará y procesará sus datos personales que Prismabelleza obtenga de usted a través del formulario de contacto en línea y la plataforma de la aplicación. Prismabelleza se compromete a mantener su privacidad. 


1. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES, PROPÓSITOS DE PROCESAMIENTO Y BASE LEGAL EN QUE PRISMABELLEZA PROCESA DATOS PERSONALES

Datos personales
Prismabelleza puede pedirle que envíe los siguientes Datos personales a través del sitio web cuando desee ponerse en contacto con nosotros:

  • Nombre (nombre y apellido)
  • Dirección (incluida la dirección postal, la ciudad y el país de residencia actual)
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico


Es posible que envíe otros datos personales a Prismabelleza, por ejemplo, en una pregunta que le haga a Prismabelleza a través de la página de contacto. 

Propósito y base legal
Usaremos sus datos personales que envíe a través de este sitio web para los siguientes fines: 

  • Para comunicarnos con usted acerca de su pregunta: Si ha enviado una pregunta para usar o nos ha pedido que nos pongamos en contacto con usted, utilizaremos los datos personales proporcionados por usted para gestionar su solicitud;
  • Cuando visita uno de nuestros sitios web o utiliza nuestra aplicación: Cuando visite uno de nuestros sitios web o use nuestra aplicación, enviaremos cookies, píxeles y otras herramientas digitales con una funcionalidad similar en su dispositivo lo que nos permitirá recopilar información sobre cómo utiliza e interactúa con el sitio, así como sobre la cantidad de tiempo. que gastes en ello y / o monitorear su comportamiento. Estas cookies canalizan datos a nuestras herramientas de análisis de datos. Dependiendo de si visita nuestro sitio web o utiliza la aplicación, podemos rastrear desde qué canal de marketing se originó (por ejemplo, Google AdWords, boletín por correo electrónico), qué páginas ha visto, qué productos ha agregado a su carrito y cuáles. compró. También recibimos información sobre cómo utiliza e interactúa con el sitio, así como sobre la cantidad de tiempo que dedica a él. El servidor de nuestro sitio web también recopila información básica relacionada con la solicitud que se realiza desde su navegador cuando visita el sitio. Estos datos pueden incluir información sobre la fecha y hora de su última visita, la fecha y hora de la solicitud del navegador, su dirección IP, información básica del encabezado HTTP (como la URL de referencia y el agente del usuario) y la URL anterior que solicitó su navegador. 

2. ¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales son procesados ​​exclusivamente por empleados autorizados de Prismabelleza y / o por empresas externas:

  • Nuestros empleados pueden tener acceso a los Datos Personales. En tal caso, el acceso se otorgará solo si es necesario para los fines descritos anteriormente y solo si el empleado está sujeto a una obligación de confidencialidad;
  • Podemos compartir sus datos personales con una compañía afiliada de Prismabelleza si esto es necesario para el manejo de su solicitud;
  • Podemos compartir sus datos personales con terceros que actúen en nuestro nombre. Estos terceros incluyen proveedores de servicios. En tales casos, estos terceros solo pueden utilizar sus Datos personales para los fines descritos anteriormente y solo de acuerdo con nuestras instrucciones;
  • Podemos compartir sus datos personales si así lo exige la ley o una orden judicial, por ejemplo, con agencias de cumplimiento de la ley u otras agencias gubernamentales.

3. ¿CUÁNTO TIEMPO PRISMABELLEZA GUARDARÁ SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales no se retienen más de lo necesario para lograr el propósito para el cual Prismabelleza los recopila y utiliza. Prismabelleza retiene sus datos personales que usted envía cuando envía una solicitud, hasta que se maneje su solicitud. Después del período de retención sus datos personales serán eliminados.

4. ¿QUÉ MEDIDAS PRISMABELLEZA TOMA PARA PROTEGER SUS DATOS PERSONALES?

Prismabelleza ha tomado las medidas técnicas y organizativas (seguridad) adecuadas para proteger los Datos personales que procesa contra el procesamiento accidental o ilegal, como el acceso no autorizado, la divulgación, el daño o la pérdida de datos personales.

5. ¿PRISMABELLEZA TRANSFIERE SUS DATOS PERSONALES A UN PAÍS FUERA DE LA COLOMBIA?

En el contexto del manejo de su solicitud, también puede ser necesario que los Datos personales se transfieran a terceros fuera del Área Económica Colombia, si Prismabelleza utiliza servicios de terceros fuera del Colombia, como los servicios de alojamiento del sitio web, o si Prismabelleza está obligado a proporcionar su información a autoridades extranjeras. 

Es posible que las regulaciones de los países en los que se encuentran los terceros proporcionen un nivel diferente de protección de datos (legal). Prismabelleza tomará las medidas según las leyes aplicables que sean necesarias para garantizar la transferencia legal de sus Datos personales.

En la mayoría de los casos, dicha transferencia se regirá por un contrato basado en las cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos.

6. ¿QUÉ DERECHOS PUEDE EJERCITAR EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES?

Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros utilizando los detalles que se detallan a continuación. A través de estos datos de contacto, también puede solicitar el acceso, la rectificación, el borrado, la restricción o la portabilidad de sus datos personales. Si no está satisfecho con la forma en que utilizamos sus datos personales, puede presentar una queja con nosotros a través de los datos de contacto a continuación.

7. PREGUNTAS Y QUEJAS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o si tiene una queja, puede enviarnos una solicitud a ventas@prismabelleza.com .

8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Prismabelleza puede actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Estos cambios serán anunciados en el sitio web.